信用金庫の仕事に向いてない？元職員の私が感じた場面と、能力だけではない環境との相性

私は信用金庫で働いていたとき、「自分はこの仕事に向いていないのではないか」と何度も感じていました。当時は、自分の能力が低いのではないかと思う一方で、職場環境が自分に合っていないとも感じていました。

今は、能力だけの問題ではなく、仕事の教わり方や、営業数字を重視する評価との相性もあったと考えています。ただし、これは私が勤めていた支店・担当エリアでの経験です。信用金庫全体に当てはまる話ではありません。

この記事は、読む人に「向いている」「向いていない」を診断するものではありません。私が向いていないと感じた場面と、そこで何を考えていたか、今どう整理しているかを書きます。「向いていない」と感じたことと「能力が低い」ことは、すぐにイコールで結ばなくてよいと私は思っています。

私が「向いていないのでは」と感じた5つの場面

きつかった出来事そのものは、別の記事で詳しく書いています。ここでは、「自分は向いていないのでは」と強く感じた場面を挙げます。

営業の数字を取れなかったとき

一番強く「向いていない」と感じたのは、営業の数字を取れなかったときです。 数字のプレッシャーそのものについては、信用金庫のノルマがつらいと感じた私の実体験｜数字が取れないときに苦しかったことに書いています。

支店のみんなの前で、札勘を笑われたとき

支店のみんなの前で、支店長に札勘をやらされたことがあります。そのとき「札勘遅いな」と言われ、笑われました。このときも、自分はこの仕事に向いていないのではないかと強く感じました。

稟議書で「仕事が雑」と言われたとき

稟議書に誤字脱字や不足資料があり、役席から「お前は仕事が雑なんだよ」と言われたことがあります。このときも、向いていないのではないかと感じました。

夏の外回りで、暑さで倒れそうになったとき

夏場に原付で営業していたときは、暑さで倒れそうになったこともありました。 暑さや移動の負担については、信用金庫の仕事はきつい？私が実際につらかったことと、続けるのが難しいと感じた理由に書いています。

出社すると、ストレスで腹痛が起きたとき

出社した際、ストレスで腹痛がたびたび起きていました。

当時は「自分がダメなんだ」と思っていた

こうした場面は、数字、人前での指摘、言葉、暑さ、体調と、内容はばらばらです。それに加えて、上司から人格を否定されるような叱責を受けることで、私は「自分自身がダメで、能力の低い人間なのではないか」と思うようになりました。

一方で、上司との関わり、夏場の外回り、降雪時の外回りに、身体的にも精神的にも負荷を感じていたのも事実です。当時の私は、能力が低いからつらいのか、職場環境が自分に合っていないからつらいのかを、自分では区別できていませんでした。両方だと感じていた、というのが正直なところです。

「向いていない」＝「仕事ができない」とは限らないと今は思う

私は今もエンジニアとして働き続けています。そのため今は、自分はまったく仕事ができない人間だったわけではないと考えています。

ただし、「信用金庫では能力がなかったが、エンジニアでは能力がある」という単純な話にはしたくありません。業界も職種も違うので、単純には比べられないからです。私が感じているのは、今の職場には、私が仕事を進めやすい環境があるということです。

仕事の進め方を、仕組みで支えてくれる環境だった

今の職場には、誰がやってもある程度同じ結果になるように、Wikiやマニュアルを整える意識があります。誰かに毎回聞かなければ進められない仕事は、多くありません。必要に応じて、自分の認識が合っているかを確認することはあります。

一方、私がいた信用金庫では、伝票の書き方、契約書の書き方、案件のクローズのやり方などを、基本的に実務をしながら覚えるスタンスでした。 私の場合は、質問しても十分に書き方を教えてもらえないことがありました。マニュアル自体はありましたが、古い、ケースバイケースが多い、内容が足りない、各自の解釈が必要になる、ということがあり、自分だけで仕事を前に進めにくいと感じていました。

今の職場を理想化するつもりはありません。ただ、自分で仕事を進められる実感があるかどうかは、「向いている」「向いていない」の感覚に大きく関わると私は感じています。

仮に手順が整っていて、自分で仕事を進められる実感があれば、それだけで「向いていない」とは感じなかったかもしれません。ただ、手順が整理されていても、営業数字を取れず、上司から強く叱責される環境だったら、結局は「向いていない」と感じたと思います。仕事の進め方だけでなく、評価の軸との相性もあった、というのが今の私の整理です。

営業数字を重視する環境との相性

私は、営業数字を強く重視する評価の仕方との相性も大きかったと思っています。

上司から、「数字にならないことをやっていても、それは作業で、仕事をしているとは言えない」という趣旨の発言を受けたことがあります。これは、私が実際に言われたことです。

日々の業務をこなしていても、数字を出せなければ評価されないように、私は感じていました。数字を重視する評価の軸が、私にとっては大きな負荷でした。

営業という仕事そのものを否定したいわけではありません。数字を重視する環境が、私には合わなかったという話です。

私から見て、信用金庫に適応しているように見えた人

職場には、私から見て信用金庫の仕事でうまくやっているように見える人がいました。印象として、次のような特徴を感じました。

• 体力がある
• 愛嬌がある
• 根回しができる
• 何が何でも数字を取ってこられる

ただし、これはあくまで私から見た印象です。その人たちが最初からそうだったのか、仕事を続ける中で身につけたのかは、私には分かりません。「信用金庫に向いている人は、生まれつきこういう人」とは言えないと思っています。

こういう環境なら、続けられたかもしれない

「信用金庫はこう変えるべき」と言いたいわけではありません。あくまで、私なら、こういう環境であれば続けられたかもしれないと思う条件を4つ挙げます。

1. 営業エリアの難易度を考慮した評価 営業エリアによって、職員個人ではどうにもできない条件の差があり、それが評価の差につながると私は感じていました。不利なエリアでは数字を上げにくく、上司からのプレッシャーが強くなり、さらに働きにくくなる。その悪循環になると感じていました。これは私が感じていたことで、信用金庫全体の評価制度がそうだと言うつもりはありません。
2. 誰が見ても分かりやすいマニュアル・手順 自分で仕事を進めやすくなるからです。
3. 成績上位者の営業手法の分析・共有 ロールモデルがあれば、最初のつまずきや苦労を減らせたかもしれません。一方で、数字を競う環境では、自分がうまくいっている方法を他の人に共有しにくいのではないか、とも感じていました。成績上位者がそうだと言いたいわけではなく、そういう環境の構造の話です。
4. 上司からの具体的なサポートとアドバイス 人格を否定するのではなく、何が問題だったのか、どう改善すればよいのかを具体的に伝えてもらえる環境です。これが働きやすさに直結すると、私は考えています。

「向いていない」理由を、一つに決めなくていい

私は、「向いていない」と感じたときに、その理由を無理に一つへ切り分ける必要はないと考えています。

仕事そのものが合わないのか。上司との相性なのか。営業が苦手なのか。外回りの身体的な負担なのか。いろいろな要素が重なって「辞めたい」「向いていない」と思っているのなら、別の環境を探せばよいと思います。

「これはきついけれど、これがあるから辞めない」と、無理に理由を整理する必要もないと思っています。理由が一つに決まらないからといって、その感覚が間違っているわけではありません。

別の環境を探す場合に、転職先をどう考えたかは、信用金庫からの転職先はどう選ぶ？私がITエンジニアを選んだ理由と求人選びの基準に書いています。

限界を迎える前に、環境を変える選択肢もある

私は当時、出社時の腹痛が続き、精神科を受診しました。診断は「抑うつ状態」でした。そのときの経緯は、信用金庫から転職したい人へ｜転職を考えたときに整理したことで触れているため、ここでは繰り返しません。

今の私は、限界を迎える前に環境を変えて正解だったと考えています。もし辞めずに我慢し続けていたら、精神的にさらに悪化し、働くこと自体が難しい状態になっていたと思います。

これは私自身についての振り返りです。信用金庫で我慢すれば誰でもそうなる、という意味ではありません。体調に影響が出ているなら、仕事を続けることだけを優先せず、信頼できる人や医療機関に相談することも考えてほしいです。

私なら、最初は「相談」と「情報収集」から始める

今の私が、当時の自分にすすめるなら、「すぐに退職届を出す」ではありません。まず、信頼できる誰かに相談します。

そのうえで、転職の経験がない、または浅いのであれば、転職エージェントにも相談します。私は初めての転職でエージェントを使い、転職先の選択肢や、信用金庫の経験の伝え方を知ることができました。 エージェントは、使えば必ず転職が決まるものではなく、辞めると決めた人だけが使うものでもないと私は思っています。「自分にどんな選択肢があるのか」を知るために、相談だけしてみる使い方もできます。

エージェントの使い方や、私が3社使って感じたことは、信用金庫から転職するならエージェントは使うべき？3社利用した私の体験談にまとめています。

私は結果的にITエンジニアになりましたが、向いていないからITに行くべき、という話ではありません。IT・エンジニア転職に関心がある方だけ、未経験エンジニア向け転職エージェントの選び方｜3社使って異業種転職した私の体験談も参考にしてください。

まとめ｜「向いていない」と感じても、能力不足だけとは限らない

• 私は「向いていない」と感じた場面で、自分の能力が低いのだと思っていました。今は、教わり方、評価の仕方、上司との関わり、外回りの負担など、いろいろな要素が重なっていたと考えています。
• その理由を、無理に一つへ決めなくてもよいと思います。
• 「この環境では続けにくい」と感じたなら、別の環境を探すことも選択肢です。
• 最初の一歩は、退職ではなく、相談と情報収集からでも構いません。